Nếu bạn gặp vấn đề bị treo khi ở màn hình “Slide to Upgrade” sau khi nâng cấp lên iOS 9 thì hãy xem qua tài liệu hướng dẫn của Apple đăng tải gần đây trên website của hãng.
Lỗi này ảnh hưởng đến khá nhiều người dùng iPhone trên Cộng đồng hỗ trợ Apple (Apple Support Communities), MacRumors hay cả trên AppLife.vn.
Apple khuyến cáo người dùng nên thực hiện việc khôi phục/nâng cấp iPhone/iPad/iPod Touch lên iOS bằng iTunes thay vì nâng cấp qua giao thức OTA (Over-the-Air). Do lượng người tải về quá lớn, nâng cấp qua OTA có thể khiến máy không hoạt động ổn định.
Cách hướng dẫn của Apple như sau khi treo ở màn hình Slide to Upgrade
1. Kết nối thiết bị của bạn với máy tính và bật iTunes
2. Chọn thiết bị của bạn, nếu không thấy hãy nhấn giữ nút nguồn và nút Home trong khoảng 10 giây, cho đến khi thấy biểu tượng Apple xuất hiện trở lại.
3. Thực hiện phục hồi lại bản sao lưu trước đó đã nếu sử dụng iTunes, hoặc sử dụng tính năng Restore mới của iTunes để nâng cấp.
Applife khuyến cáo các bạn nên tải tập tin firmware của iOS 9 (IPSW) và sử dụng iTunes để khôi phục.
Nguyên Vũ