Rất nhiều người dùng iPhone, iPad kèm Touch ID cho biết họ gặp khó khăn trong lúc sử dụng tính năng bảo mật vân tay này để mở máy hay cài đặt ứng dụng, lỗi này từng xuất hiện trên iOS 8 và có vẻ đã trở lại trên iOS 9.1.
Thông tin này xuất hiện trên các diễn đàn chuyên hỗ trợ người dùng Apple như Apple Support Communties Forum, người dùng than phiền về Touch ID chập chờn khi họ nâng cấp lên iOS 9.1, một số thành viên cho biết cách khắc phụ lỗi này là buộc phải hard-reset lại toàn bộ máy hoặc sử dụng iTunes để khôi phục.
Hiện tại Apple vẫn chưa đưa ra thông báo nào tuy nhiên hãng đang thử nghiệm iOS 9.2 và nhiều người thử nghiệm iOS 9.2 cho biết họ không gặp phải vấn đề trên tương tự với iOS 9.0, 9.0.1, 9.0.2.
Đây không phải là lần đâu tiên người dùng Touch ID gặp phải vấn đề này, khi iOS 8.0.1 ra mắt vào năm ngoái tính năng Touch ID bổng dưng gặp vấn đề về nhận dạng và Apple đã khắc phụ tình trạng này với iOS 8.3.
Nguyên Vũ