Apple hôm nay phát hành một ứng dụng đặc biệt có tên là Apple Support tại Hà Lan, được thiết kế để giúp những người dùng iOS có thêm một phương thức để được hỗ trợ cho thiết bị của họ.

applesupportapp-800x470

Ứng dụng được thiết kế giao diện tương đồng với trang hỗ trợ khách hàng của Apple. Cung cấp một danh sách các sản phẩm đang được sở hữu bởi người dùng và cho tuỳ chọn đặt lịch hẹn sửa chữa tại Apple Store hoặc chat với đội ngũ hỗ trợ. Ứng dụng cũng có khu vực dành cho những yêu cầu sửa chữa và xem thêm thông tin về quy trình của hãng.

Hiện tại ứng dụng Apple Support chỉ hoạt động tại Hà Lan, nhưng có vẻ Apple đang thử nghiệm tại một quốc gia để tiến tới phát hành toàn cầu. Có nhiều tin đồn về việc Apple sẽ phát hành một ứng dụng hỗ trợ người dùng nhưng không rõ là được tích hợp vào app Apple Store hay rời ra như một app riêng biệt.

Ứng dụng Apple Support có thể tải về tại đây: https://itunes.apple.com/nl/app/apple-support/id1130498044?l=en&mt=8